03-932333930 הימים הראשונים: מדריך נוה שלו להסתגלות מוצלחת בבית האבות
צעד ראשון בדרך לבית חדש
אנחנו בנוה שלו יודעים שההחלטה על מעבר לבית אבות היא אחת ההחלטות המורכבות והטעונות ביותר שמשפחה יכולה לקבל. אנו גם יודעים, מניסיון של למעלה מ-43 שנים, שהמעבר עצמו, ובעיקר החודש הראשון, מציפים חששות רבים – גם אצל הדייר החדש וגם אצלכם, בני המשפחה.
חשוב לנו לומר לכם קודם כל: זה טבעי. טבעי לחשוש, טבעי להתרגש, טבעי לחוש בלבול וטבעי להתגעגע.
הימים הראשונים הם תקופת הסתגלות קריטית. המטרה שלנו במדריך זה היא לפרוס בפניכם, בשקיפות מלאה ובאהבה, את מה שצפוי לקרות ב-30 הימים הראשונים. אנו רוצים להפיג את החששות ולהראות לכם איך אנחנו, כל הצוות ב”נוה שלו”, נהיה שם כדי להפוך את ההתאקלמות הזו לרגועה, בטוחה ומוצלחת ככל האפשר.
השבוע הראשון: ביטחון, היכרות אישית ובניית אמון
הימים הראשונים מוקדשים בראש ובראשונה לביסוס תחושת ביטחון ורוגע. הדייר מגיע לסביבה לא מוכרת, והמשימה הראשונה שלנו היא להפוך אותה לבית.
מה אנחנו עושים?
- קבלת פנים אישית: הדייר לא מגיע ל”מוסד”, הוא מגיע אלינו. מנהל המחלקה, האחות הראשית והעובדת הסוציאלית מקבלים אותו אישית, מכירים לו את החדר המרווח והביתי שלו ומסייעים לו להתארגן.
- “חונך” אישי: אנו מצמידים לכל דייר חדש איש צוות קבוע (לרוב מטפל/ת או אח/ות) שמלווה אותו אישית בימים הראשונים, מסביר לו על סדר היום, מציג בפניו אנשי צוות אחרים ועונה לכל שאלה קטנה.
- בניית תיק אישי: זהו השלב הקריטי ביותר. הצוות הרפואי והסיעודי המנוסה שלנו (הזמין 24 שעות ביממה) יושב עם הדייר ועם המשפחה, עובר על התיק הרפואי, לומד את הרגלי התזונה (עבור המטבח הכשר שלנו), מבין את העדפות הפנאי ומתאים את המסגרת המדויקת ביותר עבורו – בין אם זו מחלקת הדיור התומך התוססת או המחלקה הסיעודית העוטפת שלנו.
מה אתם, המשפחה, יכולים לעשות?
- הפכו את החדר לאישי: הביאו מהבית את התמונות של הנכדים, את השמיכה האהובה, את הספרים שהוא קורא או את הכורסה הנוחה שלו. חפצים מוכרים יוצרים תחושת בית מיידית.
- ביקורים קצרים ותכופים: בימים הראשונים, עדיף לבוא לביקורים קצרים אך תכופים, מאשר לביקור אחד ארוך ומתיש. זה נותן תחושת רצף וביטחון.
שבועות 2-3: בניית שגרה והשתלבות חברתית
אחרי שההלם הראשוני חולף והסביבה הפיזית הופכת מוכרת, אנו מתחילים להתמקד בבניית שגרה חברתית ואישית. אדם הוא לא רק הצרכים הפיזיים שלו; הוא זקוק למשמעות, לחברה ולעניין.
מה אנחנו עושים?
- הזמנה לפעילות: מנהלת התרבות והעובדת הסוציאלית שלנו מתחילות להזמין את הדייר בעדינות לפעילויות השונות. אנו שמים דגש עצום על מגוון: מחוגי ציור ומלאכה, דרך טיפול מרגש בבעלי חיים, ועד הרצאות, הופעות ודיונים קבוצתיים.
- יצירת חיבורים: אנו מזהים דיירים ותיקים בעלי תחומי עניין דומים ומנסים ליצור “שידוך” חברי. לפעמים, ארוחת צהריים משותפת עם אדם נכון היא המפתח להתאקלמות.
- מעורבות בקהילה: אנו מעודדים השתתפות בפרויקטים ההתנדבותיים שלנו עם הקהילה בפתח תקווה. תחושת הנתינה והמעורבות היא מרפאת ובונה ביטחון עצמי.
- הלובי כמרכז חיים: הלובי הנעים שלנו הוא לא רק מקום לארח, הוא הלב הפועם של הבית. אנו מעודדים את הדיירים לשבת בו, לקרוא עיתון, לפגוש חברים ולחוש חלק מקהילה.
מה אתם, המשפחה, יכולים לעשות?
- עודדו, אל תלחצו: שאלו על הפעילויות, התעניינו, אבל אל תלחצו אם הוא מסרב בהתחלה. זה לוקח זמן.
- תאמו ביקורים עם הפעילויות: נסו להגיע ולהשתתף יחד איתו בהרצאה או בקונצרט. זה יוצר חוויה משותפת חיובית.
- שמרו על קשר רציף איתנו: דברו עם העובדת הסוציאלית. שאלו אותה איך היה לו היום, האם הוא יצא מהחדר. השיתוף הזה חיוני.
השבוע הרביעי: לקראת “שגרה חדשה”
בשלב הזה, רוב הדיירים כבר מכירים את אנשי הצוות בשמותיהם, יודעים את סדר היום, מצאו חבר או שניים והם מתחילים להרגיש “בבית”.
מה אנחנו עושים?
- הערכה מחדש: אנו מקיימים פגישת צוות ובוחנים מחדש את תוכנית הטיפול. האם משהו השתנה? האם צריך לדייק את הטיפול הרפואי? האם לשלב אותו בחוג נוסף?
- חיזוק הקשר עם המשפחה: זה השלב שבו אנו מקיימים שיחת עדכון מסודרת אתכם, המשפחה. אנו משתפים במה שלמדנו על יקירכם, שומעים מכם איך אתם חווים את המעבר וחושבים יחד איך ממשיכים.
מה אתם, המשפחה, יכולים לעשות?
- התחילו “לשחרר” מעט: נסו להרפות מתחושת האשמה. ראו את היתרונות – הוא בסביבה בטוחה 24/7, הוא מטופל, הוא פוגש אנשים.
- תנו לנו לתמוך גם בכם: אנו ב”נוה שלו” מאמינים שתמיכה במשפחה חשובה לא פחות מהתמיכה בדייר. הצוות שלנו הוא אוזן קשבת עבורכם. אתם עוברים תהליך לא פשוט בעצמכם, ואנחנו כאן כדי לחבק ולייעץ.
מסע משותף
30 הימים הראשונים הם מסע. יהיו בו עליות ומורדות, אך בסופו מחכה שגרה חדשה, בטוחה, חברתית ועוטפת. בנוה שלו, עם הוותק, הניסיון והצוות המקצועי שלנו, אנו לא רק “מטפלים” ביקירכם – אנו הופכים להיות שותפים מלאים שלכם ושלום למסע הזה.
אנו מזמינים אתכם לבוא אלינו, עוד לפני ההחלטה, כדי להתרשם, לפגוש את הצוות, ולהרגיש בעצמכם את האווירה החמה והביתית. נשמח לענות על כל שאלה ולסייע לכם לקבל את ההחלטה הנכונה ביותר עבורכם. צרו קשר או חייגו אלינו – אנחנו כאן בשבילכם.
